Sıkça Sorulan Sorular
Kargomu nasıl takip edebilirim?
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Sipariş ve Sevkiyat aşamalarını nasıl takip edebilirim?
Siparişimi verdim, şimdi ne yapmalıyım?
Alışveriş sepetimin içindeki ürünleri değiştirebilir miyim?
Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?
Satın aldığım ürün(ler)i iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Ödeme seçenekleri nelerdir?
TC Kimlik numaramı vermeli miyim?
Mahzen Concepten'ten E-posta ulaşmıyor. Ne yapmalıyım?
E-posta adresim değişti ne yapmalıyım?
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Şifremi nasıl değiştirebilirim?
Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım?
Site içinde nasıl arama yapabilirim?
Yurt dışından sipariş verebilir miyim?
Siparişim ne zaman kargoya verilir? Ürünler elime ne zaman ulaşır?